इंडियन रेलवे ने ऑनलाइन और तत्काल टिकट बुकिंग के नियमों में कुछ बदलाव किए हैं | रेलवे ने ये बदलाव यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को देखते हुए किए हैं | नए नियम के मुताबिक, अब यात्री 120 दिन पहले अपनी यात्रा का टिकट बुक करवा सकते हैं |
एक बदलाव यह है कि एक यूजर आईडी केवल एक बार में एक ही जगह इस्तेमाल की जा सकेगी | बदलाव से पहले ऐसा होता था कि एक ही आईडी को एक समय में कई स्थानों पर इस्तेमाल कर टिकट बुकिंग की जा सकती थीं, परन्तु अब ऐसा नहीं होगा | इसके अगर आप ऑनलाइन टिकट बुक करवा रहे हो तो जब यूजर ऑनलाइन आएगा तो उसे एक निजी जानकारी भी भरनी होगी | बुकिंग एजेंट के लिए व्यवस्था की है कि वे अब सुबह 8 से सुबह 8.30, सुबह 10 से 10.30 और 11 से 11.30 के बीच टिकट बुक करवा पाएंगे | अर्थात उन्हें एक बार सिर्फ आधा घंटे ही टिकट बुक कराने के लिए समय मिलेगा |
ऑनलाइन बुकिंग में किए गए बदलावों के अनुसार अब एक यूजर आईडी से एक महीने में केवल छह टिकट ही बुक हो पाएंगी और अगर उपयोगकर्ता ने अपना आधार नंबर आईआरसीटी से रजिस्टर्ड करवाया हुआ है तो वह एक महीने में 12 टिकट बुक कर सकता है | सुबह 8 से 10 के बीच केवल दो टिकट ही बुक कराए जा सकते हैं | इसके अलावा इस दौरान सिंगल पेज या क्विक बुकिंग नहीं होगी |