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अगर आपका Credit Card कार्ड खो जाता है उसके बाद बैंक सिर्फ तब ही जिम्मेदार होगा जबकि कार्ड का इस्तेमाल ऑनलाइन या किसी ऐसी जगह न हुआ हो जहां पासवर्ड या पिन की जरूरत पड़ती है। Credit Card खो जाने पर तुरन्त कार्ड को ब्लॉक कराने की रिक्वेस्ट दर्ज करवानी चाहिए क्योंकि कार्ड को ब्लॉक कराने की रिक्वेस्ट के बाद अगर ऐसा होता है तो इसके लिए बैंक जिम्मेदार होगा और सारा बिल बैंक को देना होगा। यानि कि रिपोर्ट दर्ज करवाने के साथ ही आपको जीरो लॉयबिलेटी ( zero liability ) की सुविधा मिल जाती है। किसी भी नुकसान के लिए आपकी जवाबदेही तय नहीं होगी।
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